抚顺美容院拓客技巧

目**些新开张且**度不高的美容院遍地开花，这些美容院如何在众多美容院中脱颖而出呢？如何做好拓客活动呢？

齐美拓客公司
1、美容院拓客活动过于频繁。


成天做活动的美容院给人的感觉是很掉价的，就像没人要的东西一直大甩卖却无人接手。就算美容院的产品和服务不错，过于频繁的美容院拓客活动也会让客户一直期待下一次更大力度的优惠，反而不愿消费！


2、美容院拓客一味走低价路线。


俗话说低价是容易的营销方式，但是肯定不是有效的推广方法。美容院拓客仅仅依靠低价来吸引客户，带来的客户往往都价格敏感型，很难促成更多消费，也会拖累美容院的利润，影响美容师的服务和美容院的发展。


3、美容院拓客的推销味太浓。


很多美容院都是什么利润高给客户推什么，鼓励美容师和销售给客户推荐大量的服务，这样的过度推销对客户体验是非常差的。美容院拓客一定是根据客户需求供针对性的服务，只给所需、创造价值、营造口碑、塑造品牌。


4、美容院拓客不能一视同仁，喜欢看人下菜。


以貌取人是很多人的毛病，但是在美容院推广服务上一定要克制。不要对一个人的消费能力随意下结论，更不能轻易判断一个人的影响力，特别是影响周边人的意愿和能力，否则很可能错失优质客户。


对新客也要保持热忱和专业，对看似消费能力低的客户也要同等尊重，对美容院来说，消费意愿强、乐于影响周边人的客户都是优质的客户。


5、美容院拓客缺乏专业策划。


降价、促销并不是目的，拓客才是；拓客不是目的，为美容院创造利润和口碑的双赢才是！


美容院拓客的每一次活动都要做专业策划，确保实施的高效和效果，并逐渐沉淀为一整套美容院拓客系统，为下一次拓客和美容院的永续发展提供持续动力！




1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。


解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。


现场竞争榜，指标图，美容师立军立状，授旗活动，奖品：红花，优秀巧克力，激昂音乐，重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售，给顾客夜晚十二点还在发短信，诉压力求帮助，此块一定要表明一个观点：美容院只是通过活动提升服务，而美容师自己想通过增加人气，亲友团的人数和自己给自己压力等相关观点。


2、卡项如何设计，让新顾客愿意接受，并前来与会?


每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，好是利用老师提出的拓客项目或品牌，即敲门砖，此项目有几个要素：效果直观，价格优惠，简单易操作，能强调频次，每个美容师都会服务等。


3、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情、利益还应该有什么?


除上上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无柰，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。理想的结果就是美容师针对有把握的顾客，事先细节，感动顾客，成交若干，以点带面的突破，从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成，一是会前售卡，二是会中售卡。


4、会议如何做出文化、做出品味、出档次，更重要的是做出顾客的好感?


现场不做强销售，突破三大版块：美容院定位与差异化(好是服务的差异化)，美容院文化与美容师精神面貌，还有就是老顾客的推崇，卡项的特色与效果承诺。


5、新顾客成交低卡后，如何转卡转项目?


成交此卡不是目的，此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多，优质顾客，转化顾客少，解决之道就是课程中的项目组与调理，调整，调理，调养的三步曲中的连锁链式销售，做好顾客短期，中期销售计划与售前观念导入工作，当然重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。


6、美容师如何奖励，如何提成?老顾客如何给到利益?


美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下;如100 元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3-4万元的奖励才有积极性。


7、一个月后，为什么一定要开会，进行新顾客巩固，而会议除了热闹的盛会外，如何进行教育，因为教育才是拓客的根本。


当新顾客进来完成此卡服务后，授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节，教育才是拓客的根本，现场示范，体验营销，个性服务，专案*指导还是销售的重点。


美容院拓客


、美容院该如何“锁客”?


1、给予顾客物**所值的感受


对于美容院来说，我们其实有很多方法都是可以让顾客感觉物**所值的：比如厂家赠送的体验套餐，可以让顾客免费体验，美容技师可以多做几分钟，年消费达一定金额的，生日当日可以获得**，各种不同形式的赠送，让顾客感觉到自己得到比自己付出更多，这样顾客到店率自会提升。


但是，这里有必要提醒一下的是，如果遇到那些只占便宜不买单的客，也没必要一味迁就，对于美容院的*顾客，也是需要我们精心挑选的，某些顾客的麻烦大于他们的价值。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作，好的选择可能是放弃这些顾客，因为使每个人都成为你的*顾客是不可能的。


2、即使在物**所值欠缺，也一定做到不能让顾客失望


锁住顾客一的办法就是锁住顾客的心，而不是顾客的钱。一能够锁住顾客的心得方法就是：给予顾客**值的服务以及优质的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为**值，店里的项目、产品不能使顾客消费体验感觉优质有效，任何说词、做任何事都会显得较为苍白。


在美容行业，要让顾客不失望，就必须要知道顾客选择美容院的真正原因是什么。创盟美容院拓客的小编总结，大多数顾客出于以下几个原因而选择美容院。


**，想通过美容院的产品、项目改善自身不足(皮肤、身体)，选的是效果。


*二，想通过美容院保持自己的青春、身材、健康，选的是维护与预防。


*三，想通过美容院建立自己的信心、显示自己的身份，选的是心理的平衡与社会的认可。上面三项原因，只要美容院可以满足，不用任何手段都可以留住顾客，而需要采取的手段，也是为满足顾客上面的三项需求，如果您店里的项目、产品、手段无法让顾客得到满足或达到顾客的期望值，顾客就会用“脚”投票，一走了之。
新开张美容院拓客方案
1、免费做护理是不错的选择，因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解，而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单，等级人群可免费一次或两次护理，即收集了一些信息，也做了宣传。
2、再就是免费赠送小样，这种形式虽然不能带来潜在消费者，但是对美容院的**度以及人气是非常不错的选择。注意，虽说是免费小样，但效果一定要是较好的。不要走免费就是无效的自己打自己脸的大部分人的行为。
一切都应以免费为中心，但注意免费的一定要效果较好的，这可能和一般的观念“免费的一般的或较烂的就行”有冲突，但记住不要学某些店主，免费的就是赠送普通的很烂的东西，其实这是在大范围的砸自己的牌子，如果你不舍出一些，叫别人真正见到效果，那就不是真正的宣传来源

经营受顾客欢迎和喜爱的美容院
在美业竞争日益激烈的今天，消费者的口味被吊得越来越高，因此，现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不但需要过硬的专业技术，还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足。

当美容院养生馆已经开始从较高端的象牙塔走入寻常百姓家。首先是因为人们生活品质的提高，其次是健康养生的需求。但同时我们也看到一个现象，新店不断的开，老店又不断的倒闭。为什么出现这种奇怪的现象，原因就在于美容院养生馆缺乏核心的有实效性的产品和服务，但是顾客的需求市场却摆在那里。所以顾客不断的流失去另外一家美容院养生馆去找新的产品和服务，说白了就是美容院养生馆的产品和服务対顾客不能产生吸引力，不能牢牢锁住顾客。

齐美美容高端店如何有效执行去拓客？
拓客是过程，留客才是目的。而拓客和留客是所有美容院都非常伤脑筋的问题，而现在秋冬季节交换，你的美容院是否也该换点花样，来进行业绩的增长呢？正值炎热夏季高端美容院如何在这样的时候进行拓客？拓客方案如何拟定与执行，下面美业拓客营销系统就带大家来看看，高端美容院在到底是怎样有效的拓客。
一、制定拓客策略
1、拓客时间
平常的拓客时间一般是节假日拓客，答谢、店庆拓客，新项目引进时拓客，平常老客户满意时转介绍拓客。然而现在是季节变化，拓客也变得很关键。
2、拓客途径
高端美容院在拓客途径上要全面的考虑，先要考虑传统的途径，比如电视广告拓客，促销活动拓客，公益娱乐活动拓客，派单派卡拓客，业务拓客，同时也要考虑新型的拓客途径，比如联谊互动拓客，联合促销拓客，不同主题的沙龙讲座拓客，网络渠道的拓客。
3、拓客目标人群
对于高端美容院来说，拓客对象是A类大客户，主要针对的是高端客户群体，拓客是为了优化客户群体。
二、策划拓客方案
1、要有鲜明的主题
主题可以从很多方面着手，现在是秋冬季节，主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做，这样效果才好。同时也可是从顾客献爱心着手，以”慈善捐赠公益活动”为主题。拓客的主题多种多样，根据自身美容院的特点，制定出适合自己的主题。
2、策划吸引人的方案
高端美容院在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客，有打动顾客的地方。这样顾客才能信任美容院，才愿意到店里来。
3、激励员工
高端美容院拓客成功与否，员工是尤为重要的，所以要注意激励员工。调动每一个人的积极性，让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情，可以通过制定激励机制，有奖有罚，奖励积极工作，完成目标任务的，警告和惩罚表现不好的、行动力差的、目标不能达成的。
4、制定执行标准
高端美容院拓客要注意分析目标客户在哪里，用什么方法，根据不同情况设计操作和销售的流程，编好统一的话术进行强化训练。让员工训练合格后才开始执行。执行时要围绕主题营造一个和谐的氛围，就会形成一个强大的磁场，吸引顾客参与。 同时，要总结发现问题解决问题。及时调整完善执行方案。
5、留客
高端美容院拓客方案执行时要把下一步承接的工作做好，注意系统留客。拓客是过程，留客才是目的。
高端美容院拓客是**业绩增长的需要，但是美容院拓客也是要一步一步的去计划的，要不断进行新客户的开发和培养。



郑州齐美美容拓客公司承接各省美容院，美发店，足疗店，瑜伽馆，艺术培训班，产品公司，代理商合作拓客。公司专业致力于美容院拓客业务，帮助美容院提升自身品牌、效益、影响力！公司现有上百人的专业精英团队，我们只做美容院拓客，为您打造成当地**名店。公司一直秉承以用户需求为核心，为**过近千家美容院提供拓客策划服务，优质、用心的服务赢得了众多店家的信赖和**，在美业中立定了良好的口碑和信誉。公司不仅仅提供专业的拓客策划服务，同时还建立了完善的售后服务，我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与美业的互利共赢！
比较吸引人的拓客方案：
比较吸引人的拓客方案|美容院拓客公司哪家好？ 在休息区中搭配上一些绿色植物，同时在室内生长的植物则是为。在美容院设计装修摆设时，对于陈设架上要放什么商品，一定要在前期就设计好。决定商品位置、颜色的搭配，这样一来对灯光的要求前期就能够设计出来，
不会后期还须调整。室内房间的过道要有一定的宽度，不仅是能够让顾客能够顺利的往来。而且还能够在给顾客大气的感受，同时在内部搭配一些装饰，让顾客路过时还能够有足够的空间对美容院室内的装饰进行观查.
比较吸引人的拓客方案|美容院拓客公司哪家好，美容院的各处细节对于顾客心里产生的影响不可忽视。比如调膜棒，调膜棒有金属、塑料之分。不锈钢或者银色金属的调膜棒会让顾客觉得很有档次。塑料材质的调膜棒给人的心里则恰恰相反。美容床、毛巾等也同样。
美容师在说话时，除了运用文明礼貌的语言外，还要留心自己的音量，尽量柔声细语让顾客听起来感到亲近。顾客在美容店里接触到的悉数东西都直接影响到其感受，例如：客人进店，美容师假设倒的水太热不能当即饮用，客人马上会以为这位美容师工作粗心。
美容效力是一项非常翔实的工作，一定要留心细节。客人接触到悉数的物品，温度一定要适宜；为顾客供应的衣服，一定要质地柔软的纯棉制品。假设是冬季，衣服在运用之前佳加热，让客人穿的时分感受不到凉。
比较吸引人的拓客方案，其他，美容师按摩力度的巨细应咨询顾客定见，以客人情愿接受的力度为宜。美容店也是公共场所，人员活动多，客人运用的毛巾、面扑、床布等一定要常常清洗、消毒，不能有异味，这一点假设不留心，美容店就会在顾客心中大打折扣。

很多的小型美容院都是的喜欢模仿一些比较大的美容院活动和促销，但是大型美容院的运营模式是和小型美容院不一样的，因为这两个的消费群体的质量就是不一样的，高消费人群是不会选择小型美容院的，因为小型美容院是不适合收取那么多的费用。知道了这点之后就可以开始9.9元体验卡方案了。
**、小型美容院是非常适合9.9元体验卡的，先要做出相关的海报还有宣传单，让人去进行派送，体验卡上面应该要备注有美容院的店名、联系方式、地址、还有较重要的活动内容。
第二、在制定活动内容的时候，应该要不怕亏本，因为很多其他行业在刚开业的时候，都是处于亏本状态的，所以不要亏一点钱，尽量拿出一些比较中等的服务带给这些来店的客人。
第三、开始培训自己美容院的员工了，不管顾客是不是9.9元来体验的，都应该要保持非常热情的态度，让客人觉得这家美容院的服务态度非常好，就会留下比较好的印象，9.9元只是一个项目，接下来就是要给这些体验项目的顾客，开始推销自己的其他服务，记住千万不能够营销很强烈，要不然很可能让顾客讨厌。
第四、在顾客体验完之后，可以给顾客在赠送一张体验卡，并告诉顾客这下次带着新顾客用这张卡，就可以再次享受自己美容院的服务，只要自己的服务态度还有手法上面可以的话，顾客是很乐意帮美容院进行宣传的，一个体验卡还可以让自己美容院的口碑变好，所以是非常好的选择的。