美容院怎么联系拓客公司团队-郑州齐美专业拓客公司电话

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河南齐美拓客公司专业拓客团队
现在考虑开美容院，如何拓客留客是很多美容院经营者都一直考虑的问题所在，但是现在很多的美容院经营者在经营中不断的忧心美容院顾客的问题，所以如何更好的拓客留客是关键。


现在我们在市场调查的时候，不难发现很多美容院会有这样的情况，美容院内部虽然进进出出的人比较多，但是真正稳定的长期顾客始终都是有限的。很多美容院虽然都把留客的问题当成在美容院经营中的大事，但是长期的经营下来，还是会出现美容院内顾客流失的种种问题。


各位美容院经营者分享一下，美容院要是想要留住长期的顾客，可以尝试一下以下的几个方法，帮助美容院更好的留住顾客。


**、创新美容院的项目


现在美容院处于行业内快速扩张和行业爆炸的局面，所以一定要积极的了解现在美容行业内的发展情况，所以针对现在的一些仪器和产品项目。一定要积极的不断更新行业内的陈旧观念，这样才能更好的留住顾客，不断吸引顾客。现在行业内的信息更新的很快，除了要时刻关注的行业内的动态信息，这样才能在激烈的市场竞争中始终保证你的美容院是具备有吸引力的。


第二、美容院要制造出吸引顾客的氛围


现在的美容院行业，尤其是新店开店，前期拓客工作是重要的，只有吸引到人数足够多的数量，才能在今后能更好的融入到你美容院环境中。很多美容院顾客在美容院消费，不仅仅是享受的美容院的服务，还有你美容院带给顾客的附加服务，如让顾客收获到舒适，自由，静谧的感受，因为顾客有需求，而你美容院不仅能满足顾客的需求，还会有**值的感受，这样才能更好的吸引顾客。


第三、被顾客认可的专业服务


很多时候美容院没有长期顾客的原因，并不是你美容院没有好的项目或者是产品，更不是你美容院所处的地理位置不好，而是因为你的美容院内部没有具备能被顾客认可的专业态度，对于很多美容院的顾客来讲，你美容院的服务态度不够好，即使其他的硬件或者软件条件再好，也是不能被顾客所接受的


操作流程：


一、服务整改期：约一到两周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务，商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务**细节》的内容进行改良。
二、美容院整理全体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况： 一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。
三、“**级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少，现确实优惠多少?)，同时，此优惠政策好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为：100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张;还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测一次，另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后等。
四、关于老顾客利益：不要谈利益，只谈美容师如果通过此次评定或获奖后，可帮相关老顾客产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如旅游，餐劵，手机等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。
五、美容师在一周时间内，让美容师全体通过短信，电话，登门拜访的形式，让老顾客帮助美容师自己买卡，工作安排如下：将美容师按二人一组来操作，一人电话时，一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作，时间一般从早上--8：30左右。
六、在周末时，将全体顾客，包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、会议内容：以美容师技能大比赛，服务宣言，感人经验分享，老顾客推崇会等内容来完成。
八、会后一个月时间，举办名媛盛典，魅力女人，女人美丽经，美丽与美容邂逅等。同时增加*坐诊的环节。
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